HARYANA NEWS: अब लोगों की सुनवाई में नहीं होगी देरी, अधिकारियों को दिए सख्त निर्देश
चंडीगढ़: हरियाणा के मुख्यमंत्री के सलाहकार देवेंद्र सिंह ने कहा कि सीएम विंडो पर आने वाले शिकायतों का निवारण प्राथमिकता के आधार पर तय समय सीमा में पूरा किया जाए ताकि शिकायतकर्ता को उसकी समस्या का त्वरित समाधान मिले।
मुख्यमंत्री के सलाहकार देवेंद्र सिंह ने बुधवार को चंडीगढ़ में सीएम विंडो ग्रीवेंसिस की समीक्षा बैठक की अध्यक्षता की। उन्होंने कहा कि सीएम विंडो की जो शिकायतें मुख्यालय स्तर पर पेंडिंग है उन्हें एक सप्ताह के भीतर निपटाया जाए। यदि एक सप्ताह तक मुख्यालय स्तर पर समाधान नहीं किया जाता तो इसके लिए सम्बधित विभाग के नोडल अधिकारी जिम्मेवार होंगे और उनके खिलाफ सख्त कार्यवाही की जाएगी। उन्होंने कहा कि यदि किसी शिकायत पर जांच के बाद एफआईआर दर्ज होती है और उस केस में रिकवरी होनी है तो उस रिकवरी को तुरंत करवाया जाए इसमें किसी प्रकार की कोताही न बरती जाए।
उन्होंने कहा कि सीएम विंडो पर दर्ज किसी भी शिकायत पर जांच होने के बाद फील्ड से रिपोर्ट आने पर मुख्यालय स्तर पर उस पर तुरंत फैसला लिया जाए। उन्होंने इस दौरान शहरी स्थानीय निकाय, विकास एवं पंचायत और गृह विभाग के अधिकारियों को शिकायतों की प्रेजेंटेशन तैयार करने और उनका रिव्यू कर रिपोर्ट देने के निर्देश दिए है। उन्होंने कहा कि सीएम विंडो की शिकायतों को यदि कोई अधिकारी व कर्मचारी बिना किसी कारण के पेंडिंग रखता है तो उसको नोटिस जारी कर उसके खिलाफ सख्त कार्यवाही की जाए। उन्होंने कहा कि यदि किसी शिकायत पर किसी भी प्रकार की कार्यवाही हो चुकी है तो उसकी रिपोर्ट पोर्टल पर अपलोड की जाए।
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