IndiGo की उड़ानें ठप! 8 एयरपोर्ट्स पर 100+ फ्लाइट्स कैंसिल, यात्रियों की बढ़ी मुश्किलें
IndiGo Flights Cancellation: देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो ने 03दिसंबर को बड़े स्तर पर 100से ज्यादा उड़ानें रद्द कर दीं, जिससे हजारों यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। मुख्य रूप से दिल्ली, बेंगलुरु, मुंबई और हैदराबाद जैसे प्रमुख हवाई अड्डों पर यह असर देखा गया, जहां कुल मिलाकर 130से ज्यादा उड़ानें रद्द हुईं या देरी से चलीं। एयरलाइन ने इसे तकनीकी खराबी और परिचालन मुद्दों से जोड़ा है, लेकिन पायलटों के संगठन ने कर्मचारी कमी और नए ड्यूटी नियमों को जिम्मेदार ठहराया है। नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने मामले की जांच शुरू कर दी है।
इंडिगो की 100से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल
इंडिगो की उड़ानें देश के कम से कम 8प्रमुख हवाई अड्डों पर प्रभावित हुईं, जिसमें बेंगलुरु के केम्पेगौड़ा अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर 42उड़ानें रद्द हुईं। दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर 38, मुंबई पर 33और हैदराबाद पर 19उड़ानें रद्द की गईं। अन्य प्रभावित एयरपोर्ट्स में वडोदरा, कोलकाता और चेन्नई जैसे शहर शामिल हो सकते हैं। यानी कुल मिलाकर 150से 200उड़ानें रद्द या देरी का शिकार हुईं, जिससे हवाई अड्डों पर लंबी कतारें और अराजकता की स्थिति बनी।
हवाई अड्डों पर हजारों यात्री फंस गए, कई घंटों तक इंतजार करते रहे, जिस वजह से यात्री निराश होकर शिकायत कर रहे है। इंडिगो ने प्रभावित यात्रियों को वैकल्पिक उड़ानें, रिफंड या रीबुकिंग की पेशकश की, लेकिन तत्काल समाधान की कमी से असंतोष बढ़ा। कुछ रिपोर्ट्स में 700से ज्यादा उड़ानों में देरी का उल्लेख है।
नए नियम या स्टाफ की कमी?
इंडिगो ने बयान जारी कर कहा कि तकनीकी गड़बड़ी और परिचालन आवश्यकताओं के कारण यह स्थिति पैदा हुई। हालांकि, फेडरेशन ऑफ इंडियन पायलट्स (FIP) ने दावा किया कि 01नवंबर से लागू नए फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशंस (FDTL) नियमों के कारण क्रू की कमी हो गई है। ये नियम पायलटों और क्रू के कार्य समय को सीमित करते हैं, जिससे एयरलाइंस को स्टाफ रोस्टर में दिक्कत आ रही है। इसके अलावा, सर्दी का मौसम, व्यस्त शेड्यूल और हवाई अड्डों पर भीड़ ने समस्या को बढ़ाया। इंडिगो की ऑन-टाइम परफॉर्मेंस कुछ शहरों में 35%तक गिर गई।
पायलटों के संगठन ने इंडिगो पर हायरिंग फ्रीज का आरोप लगाया, जिससे स्टाफ क्रंच और गहरा हुआ। यात्रियों ने सोशल मीडिया पर एयरलाइन की आलोचना की, कुछ ने इसे 'लूट' तक बताया। DGCA ने इंडिगो से स्पष्टीकरण मांगा है और स्थिति सुधारने के लिए योजना की मांग की। जांच में क्रू मैनेजमेंट, नए नियमों के प्रभाव और तकनीकी मुद्दों की समीक्षा होगी। एयरलाइन ने कहा कि समस्या को जल्द ठीक किया जा रहा है।
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