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राघव चड्ढा का टेलीकॉम कंपनियों से सवाल, आधी रात को क्यों खत्म हो जाता है बचा हुआ डेटा?

राघव चड्ढा का टेलीकॉम कंपनियों से सवाल, आधी रात को क्यों खत्म हो जाता है बचा हुआ डेटा?

Raghav Chaddha:आम आदमी पार्टी के राज्यसभा नेता राघव चड्ढा ने टेलीकॉम कंपनी पर जमकर निशाना साधा। साथ ही कई सवाल भी किए है। उन्होंने सोशल मीडिया पर ट्वीट कर कहा कि टेलीकॉम कंपनियां 1.5GB, 2GB या 3GB प्रतिदिन जैसी 'दैनिक डेटा सीमा' वाले रिचार्ज प्लान पेश करती हैं, जो हर 24 घंटे में रीसेट हो जाते हैं। पूरा भुगतान हो जाने के बावजूद, बचा हुआ डेटा आधी रात को समाप्त हो जाता है।

राघव चड्ढ़ा ने कहा कि आप 2GB के लिए बिल किए गए हैं। आप 1.5GB का उपयोग करते हैं। शेष 0.5GB डेटा दिन के अंत तक गायब हो जाएगा। कोई रिफंड नहीं। कोई ट्रांसफर नहीं। बस खत्म। यह कोई दुर्घटना नहीं है। यह नीति है। अनावश्यक उपयोग न करें, वरना आधी रात तक खत्म हो जाएगा। आजकल मोबाइल डेटा इसी तरह काम करता है।मैंने संसद में यह मुद्दा उठाया - 𝐖𝐡𝐲𝐬𝐡𝐨𝐮𝐥𝐝𝐝𝐚𝐭𝐚𝐭𝐡𝐚𝐭𝐰𝐞𝐡𝐚𝐯𝐞𝐩𝐚𝐢𝐝𝐟𝐨𝐫𝐛𝐞𝐅𝐎𝐑𝐅𝐄𝐈𝐓𝐄𝐃?अप्रयुक्त डेटा को अगले चक्र में आगे ले जाया जाना चाहिए, ताकि उपभोक्ता उस डेटा का उपयोग कर सकें जिसके लिए वे पहले ही भुगतान कर चुके हैं। साथ ही उन्होंने तीन मांग भी की।

क्या है उनकी मांगें   

सभी उपयोगकर्ताओं के लिए डेटा को आगे ले जाने और रोलओवर करने की अनुमति दें। सभी टेलीकॉम ऑपरेटरों को अप्रयुक्त डेटा को रोलओवर करने की सुविधा देनी चाहिए। दिन के अंत में जो डेटा अप्रयुक्त रह जाता है, उसे वैधता समाप्त होते ही मिटाने के बजाय अगले दिन की दैनिक डेटा सीमा में जोड़ा जाना चाहिए।

रिचार्ज राशि

यदि कोई उपभोक्ता लगातार कई अपने डेटा का कम उपयोग करता है, तो अगले महीने के रिचार्ज राशि से उस मूल्य के समायोजन या छूट की व्यवस्था होनी चाहिए। उपभोक्ताओं को उस क्षमता के लिए बार-बार भुगतान नहीं करना चाहिए जिसका वे उपयोग नहीं करते हैं।

रिश्तेदारों और दोस्तों को अप्रयुक्त डेटा हस्तांतरित करने की अनुमति दें।

अप्रयुक्त डेटा को उपभोक्ता की डिजिटल संपत्ति माना जाना चाहिए। उपयोगकर्ताओं को अपनी दैनिक डेटा सीमा से अपना अप्रयुक्त डेटा दूसरों को हस्तांतरित करने की अनुमति दी जानी चाहिए, ठीक उसी तरह जैसे वे दूसरों को पैसे हस्तांतरित करते हैं। जैसे-जैसे हम डिजिटल भारत का निर्माण कर रहे हैं, पहुंच ऐसे डेटा पर निर्भर नहीं हो सकती जो गायब हो जाता है। अगर आपने इसके लिए भुगतान कर दिया है, तो यह आगे भी आपके पास रहेगा और आप इसका इस्तेमाल कर सकते हैं।

 

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