
भारतीय रिजर्व बैंक लगातार अपने ग्राहकों को आगाह कर रही है। बैंक ने फिर से एक बार अपने कस्टनमर्स को सचेत किया है कि बैंको के नाम शुरू हो फर्जी ऐप ऑल बैंक बैलेंस इंक्वायरी नंबर से बचकर रहें। आरबीआई की ओर से ऐसा कोई भी बैलेंस इंक्वाायरी ऐप नहीं तैयार हुआ है। ऐसे ऐप आजकल व्हाकट्सऐप और फोन कॉल्सह के जरिये खूब फैलाये जा रहे हैं।
भारतीय रिजर्व बैंक के आगाह करते हुये कहा कि हमारी ओर से ऑल बैंक बैलेंस इंक्वायरी नंबर ऐप नहीं लॉन्च हुआ है। हम जब ऐसे किसी ऐप की लॉन्चिचंग करेंगे तो वह सार्वजनिक रूप से करेंगे. केंद्रीय बैंक ने कहा कि इस ऐप के जरिये बैंक कस्टूमर्स को सुविधा का झांसा देकर फंसाने की कोशिश की जा रही है. सबसे खास बात यह है कि इसमें मोबाइल नंबर या कॉल सेंटर नंबरों के साथ कई बैंकों की सूची भी दी गयी है ताकि बैंक कस्टंमर्स आराम से झांसे में फंस जाये. इस ऐप का प्रचार प्रसार व्हाकट्सऐप आदि के जरिये खूब फैलाया जा रहा है। सूत्रों की मानें तो इस ऐप में जैसे ही कस्ट मर्स अपना बैंलेंस जानने के लिये अपना एकाउंट नंबर डालेगा ये हैकर्स उससे उनका नंबर हैक कर लेंगे। जिससे एकाउंट से बैलेंस उड़ने में देर नहीं होगी।
बतातें चले कि अभी हाल ही में कई ऐसे मामले सामने आ चुके हैं जिनमें कस्टकमर्स ठगी का शिकार बन चुके है, क्योंगकि आज कल कुछ ठग बैंक कस्ट्मर्स को निशाने पर लेने की फिराक में हैं ऐसे में कई बार बैंक कस्ट मर्स को फर्जी मैसेजेज और फर्जी फोन्सा काल्सो के जरिये उन्हेंग ठगी का शिकार बनाने का उनका खेल सफल भी हो जाता है और कस्टलमर्स बाद में बस इधर उधर परेशान होते रहते हैं. हालांकि बैंक पहले भी कई बार अपने ग्राहकों को पल पल पर सचेत करती रहती है। केंद्रीय बैंक कई बार यह संदेश दे चुकी है कि उसकी ओर से ऐसी कोई सुविधाएं नहीं दी जा रही है । इसके साथ ही फोन पर मैसेज भी आ रहे हैं कि आप अपना एकाउंट नंबर और बैंक की सीक्रेट जानकारी किसी फोन काल्सन पर या मैसेज पर न दें।
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