Meta ने Facebook, Instagram पर दिखाए फ्रॉड वाले Ads, हुआ अरबों का मुनाफा; नई रिपोर्ट में खुलासा

Facebook-Instagram Fraud Ads: सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जैसे Facebook, Instagram की पैरेंट कंपनी मेटा पर आरोप लगा है कि उसने इन प्लेटफॉर्मस पर धोखाधड़ी वाले विज्ञापनों को दिखाकर अरबों डॉलर की कमाई की है। एक नई जांच रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी ने 2024में अपनी कुल कमाई का करीब 10प्रतिशत हिस्सा ऐसे ऐड्स से अर्जित किया, जो घोटालों और प्रतिबंधित उत्पादों से जुड़े थे। यह राशि लगभग 16अरब डॉलर के आसपास बताई जा रही है। रिपोर्ट में मेटा के आंतरिक दस्तावेजों का हवाला दिया गया है, जो कंपनी की ऐसी गतिविधियों पर रोशनी डालते हैं।

फ्रॉड वाले ऐड से कमाई

रिपोर्ट के मुताबिक, मेटा ने 2024में अपनी सालाना कमाई का 10प्रतिशत हिस्सा स्कैम ऐड्स से कमाने का अनुमान लगाया था। एक श्रेणी के घोटाला विज्ञापनों से ही कंपनी सालाना 7अरब डॉलर कमा रही है। दस्तावेजों में यह भी उल्लेख है कि प्लेटफॉर्म पर रोजाना औसतन 15अरब 'उच्च जोखिम' वाले स्कैम ऐड्स दिखाए जाते हैं। कंपनी ने भविष्य के लिए योजना बनाई है कि 2025के अंत तक इस हिस्से को 7.3प्रतिशत, 2026तक 6प्रतिशत और 2027तक 5.8प्रतिशत तक कम किया जाए। इसके अलावा हर छह महीने में 3.5अरब डॉलर की कमाई ऐसे ऐड्स से हो रही है, जो कानूनी जोखिम बढ़ाते हैं।

कैसे होता है ये स्कैम?

बता दें, ये धोखाधड़ी वाले ऐड्स मुख्य रूप से फर्जी ई-कॉमर्स योजनाओं, निवेश घोटालों, अवैध ऑनलाइन कैसिनो और प्रतिबंधित चिकित्सा उत्पादों की बिक्री से जुड़े हैं। इसके अलावा सेलिब्रिटी या ब्रांड की नकल करने वाले ऐड्स, सेक्सटॉर्शन, फर्जी सैन्य अकाउंट्स से धोखाधड़ी, फेक कॉन्सर्ट टिकट, जॉब ऑफर और क्रिप्टो घोटाले शामिल हैं, जहां सार्वजनिक हस्तियों की झूठी छवि का इस्तेमाल किया जाता है। प्लेटफॉर्म पर ऑर्गेनिक स्कैम भी फैले हुए हैं, जैसे फेसबुक मार्केटप्लेस पर फर्जी क्लासीफाइड ऐड्स, डेटिंग प्रोफाइल्स और ग्रुप्स में झूठे इलाज के दावे। रिपोर्ट में कहा गया है कि मेटा ऐसे विज्ञापनदाताओं को केवल तब ब्लॉक करता है जब 95प्रतिशत निश्चितता हो कि वे फ्रॉड हैं, अन्यथा उन्हें ऊंची दरों पर ऐड्स चलाने की अनुमति देता है।

यह खुलासा 2021से 2025तक के मेटा के वित्त, लॉबिंग, इंजीनियरिंग और सुरक्षा विभागों के दस्तावेजों पर आधारित है। इनमें 2024की रणनीति मेमो, दिसंबर 2024के दस्तावेज और मई 2025की सुरक्षा प्रस्तुति शामिल हैं। दस्तावेजों से पता चलता है कि मेटा अमेरिका में सफल घोटालों के एक-तिहाई मामलों में शामिल है और गूगल की तुलना में उसके प्लेटफॉर्म पर स्कैम चलाना आसान है। कंपनी ने स्कैम डिटेक्शन में निवेश की कमी की, और 2023में छंटनी से प्रवर्तन प्रभावित हुआ। उपयोगकर्ताओं की 96प्रतिशत वैध शिकायतों को नजरअंदाज किया जाता है, हालांकि लक्ष्य इसे 75प्रतिशत तक कम करने का है। उच्च मूल्य वाले अकाउंट्स के लिए स्ट्राइक थ्रेशोल्ड ज्यादा है, जैसे 500से अधिक शिकायतें।

मेटा की प्रतिक्रिया और बचाव

मेटा ने इन आरोपों का खंडन किया है और कहा कि 10 प्रतिशत का अनुमान 'कच्चा और अत्यधिक समावेशी' है तथा बाद की समीक्षा में कई ऐड्स नीति उल्लंघन वाले नहीं पाए गए। कंपनी का दावा है कि वह स्कैम ऐड्स के खिलाफ 'आक्रामक' कार्रवाई कर रही है, पिछले 18 महीनों में उपयोगकर्ता रिपोर्ट्स में 58 प्रतिशत की कमी आई है और 2025 में 134 मिलियन से अधिक स्कैम कंटेंट हटाए गए हैं। मेटा ने कुछ बाजारों में स्कैम ऐड्स को 50 प्रतिशत तक कम करने की योजना बनाई है और 'पेनल्टी बिड्स' लागू की हैं, जहां संदिग्ध विज्ञापनदाताओं से ज्यादा शुल्क लिया जाता है। साथ ही, प्रवर्तन पर खर्च को कुल कमाई के 0.15 प्रतिशत तक सीमित रखा गया है।